¿Cuentas de Hotmail borradas?

Últimamente están circulando cadenitas por email sobre el asunto de que Hotmail va a cerrar y que supuestamente ahora sí es verdad, ya que como saben ese tipo de cadenas llevan circulando años en internet pero nunca han sido ciertas. Ahora además agregan información donde mencionan que en el mismo sitio de MSN hablan sobre ello e incluyen un link, el cual por cierto no creo que lleve a dicho sitio, debido a que la ruta del enlace no se muestra en la barra de estado al pasar el mouse sobre él.

Sobre esto puedo decir que, lo que verdaderamente ha pasado es que a inicios de este 2011, sobre todo los primeros días, se reportaron fallas en el servicio de correo de Hotmail por parte de cierta cantidad de usarios, algunos incluso notificaron que sus cuentas aparentemente habían sido borradas o por lo menos habían perdido todos o gran parte de sus mensajes y carpetas.

Pero lo anterior ya fue confirmado por parte Hotmail afirmando que se trató de una falla en su sistema y anunció el pasado lunes 3 de enero que la dificultad estaba superada y que los usuarios afectados habían recuperado su información. Y además mencionó estar investigando las causas del problema para que éste no se vuelva repetir.

Así que esas típicas y falsas cadenitas de correo se aprovecharon de esta falla de Hotmail para asegurar que ahora sí el servicio de correo gratuito de Microsoft iba a cerrar muchas cuentas deliberadamente si no reenviabas dicha cadena a cierto número de contactos.

Pero de cualquier forma, no debemos olvidar que en estos servicios gratuitos de correo, no hay responsabilidad por parte del proveedor si algo falla. Uno esperaría que considerando que se trata de Microsoft el que tiene el problema, debería hacer algo por sus usuarios, pero está muy claro en la licencia y reglas de uso (eso que nunca leemos pero que aceptamos dando click), que ellos no se hacen responsables de ninguna información que se pierda de los correos de los usuarios por las razones que sean.

Aunque obviamente en la medida de lo posible tratarán siempre de evitar que eso pase, pues lo último que quieren es perder usuarios y darían muy mala imagen si algo así llegara a pasar además de generar desconfianza, lo que los haría quedar muy mal parados como empresa.

Haciendo memoria hace aproximadamente 2 años o poco menos a mi y a varios amigos nos pasó algo parecido, cuando un día abrí mi correo y en vez de salir mi bandeja de entrada sólo aparecía una página con datos de mi perfil de usuario y no era posible acceder al correo porque el link a la bandeja simplemente no existía, solamente había una pestaña de correo y al acceder a ella mostraba algo parecido a la bandeja pero sin mis mails ni contactos ni la posibilidad de enviar emails. Creí que había perdido toda esa información pero afortunadamente a los 2 ó 3 días todo volvió a la normalidad.

A ti ¿te ha pasado algo así alguna vez?

Foto: Generaccion

Si quieres recibir artículos como este, Suscribete por email dando click aquí, es gratis.

- Gana Dinero respondiendo encuestas en español por internet.